Salonordnung
Kosmetik La Bella
Salonordnung
Regeln für Terminvereinbarung, Durchführung der Leistungen, Zahlung und Sicherheit. Bitte lies sie vor Deinem Termin.
15 MinutenMaximal zulässige Verspätung.
24 StundenSpätester Zeitpunkt für eine Terminänderung oder Absage.
5 WochenZeitraum für eine mögliche Korrektur des Permanent Make-ups nach der ersten Behandlung.
3 TageFrist für die Meldung einer Reklamation nach der Behandlung.
Zu einem Punkt springen
- Terminreservierung
- Pünktlichkeit
- Termin ändern oder absagen
- Kurzfristige Absage
- Recht auf Ablehnung einer Behandlung
- Kontakt und Terminvereinbarung
- Zahlung
- Kontraindikationen
- Erkrankungen und Entzündungen
- Behandlungsergebnisse
- Permanent Make-up
- Pflegehinweise nach der Behandlung
- Reklamationen
- Fotos von Behandlungsergebnissen
- Hygiene und Sicherheit
01
Terminreservierung
- Termine werden persönlich, telefonisch oder per Privatnachricht vereinbart.
- Jeder Termin wird individuell und ausschliesslich für eine Person reserviert.
02
Pünktlichkeit
- Bitte erscheine pünktlich zu Deinem Termin.
- Eine Verspätung von höchstens 15 Minuten ist möglich.
- Bei einer grösseren Verspätung behalte ich mir vor:
- die Behandlungszeit zu verkürzen,
- die Behandlung abzulehnen,
- den Termin auf einen anderen Zeitpunkt zu verschieben.
- Eine Verspätung führt nicht zu einer Reduktion des Preises der reservierten Leistung.
03
Termin ändern oder absagen
- Eine Änderung oder Absage des Termins ist spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
04
Kurzfristige Absage
- Eine Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder das Nichterscheinen ohne vorherige Mitteilung führt zu einem Ausfall der reservierten Arbeitszeit und verhindert die Vergabe des Termins an andere Kundinnen.
- In diesem Fall behalte ich mir vor, die reservierte Terminzeit in Rechnung zu stellen.
05
Recht auf Ablehnung einer Behandlung
- Ich behalte mir vor, eine Behandlung bei gesundheitlichen Kontraindikationen oder unangemessenem Verhalten am Arbeitsplatz abzulehnen.
06
Kontakt und Terminvereinbarung
- Termine werden nicht über fiktive oder anonyme Konten reserviert.
- Reservierungen werden ausschliesslich von Personen mit echten Kontaktdaten angenommen.
- Bei Fragen oder zur Terminvereinbarung ist eine direkte telefonische Kontaktaufnahme möglich.
07
Zahlung
- Die Zahlung erfolgt nach der Behandlung bar, per TWINT oder per Überweisung auf ein Konto.
08
Kontraindikationen
- Die Kundin ist verpflichtet, über gesundheitliche Kontraindikationen, Allergien, Schwangerschaft, eingenommene Medikamente, Hauterkrankungen oder andere Beschwerden zu informieren, die Einfluss auf die Durchführung der Behandlung haben können.
09
Erkrankungen und Entzündungen
- Ich behalte mir vor, eine Behandlung bei aktiven Infektionen, Herpes, Entzündungen, Viruserkrankungen oder anderen gesundheitlichen Kontraindikationen abzulehnen.
10
Behandlungsergebnisse
- Die Ergebnisse einer Behandlung können je nach individuellen Voraussetzungen des Körpers und der Einhaltung der Pflegehinweise nach der Behandlung unterschiedlich ausfallen.
11
Permanent Make-up
- Eine Korrektur des Permanent Make-ups ist nicht im Preis der Behandlung enthalten und ist bis 5 Wochen nach der ersten Behandlung möglich.
- Nach Ablauf dieser Frist wird jede weitere Korrektur gemäss der aktuellen Preisliste verrechnet.
12
Pflegehinweise nach der Behandlung
- Die Kundin verpflichtet sich, die nach der Behandlung mitgeteilten Pflegehinweise einzuhalten.
13
Reklamationen
- Jede Reklamation wird nach vorheriger Kontaktaufnahme individuell geprüft.
- Reklamationen müssen innerhalb von 3 Tagen nach der Behandlung gemeldet werden.
14
Fotos von Behandlungsergebnissen
- Fotos von Behandlungsergebnissen werden ausschliesslich mit Zustimmung der Kundin veröffentlicht.
15
Hygiene und Sicherheit
- Alle Behandlungen werden unter Einhaltung höchster Hygiene- und Sicherheitsstandards durchgeführt.